Sites web et automatisations · Neuchâtel et Arc jurassien
Sites web et automatisations
Votre site prend les rendez-vouspendant que vous travaillez.
Arc19 crée le site web de votre entreprise, puis y branche ce qu'il faut pour que les demandes arrivent triées, que les rendez-vous se posent tout seuls dans votre agenda et qu'aucun devis ne reste sans réponse.
Audit gratuit, sans engagement. Nous répondons sous 24 heures.
Entrée
Quelqu'un vous cherche
Sur Google, par bouche-à-oreille, ou avec votre carte de visite.
Filtre
Il répond à quatre questions
Les curieux passent leur chemin, les vrais dossiers arrivent jusqu'à vous.
Agenda
Il choisit un créneau
Le rendez-vous s'inscrit dans votre agenda, sans risque de doublon.
Relance
Il est confirmé, puis rappelé
Un email tout de suite, un rappel la veille et un autre une heure avant.
Vous
À , votre journée arrive
Vos rendez-vous, vos nouveaux contacts, et les devis à relancer.
Le constat
Vous finissez vos journées sur l'administratif.
Personne n'automatisera votre savoir-faire, et ce n'est pas le but. Mais le devis qu'on retape pour la troisième fois, le rendez-vous calé au téléphone à 19 h, la relance qu'on oublie : tout ça se traite. Vos clients ont pris l'habitude qu'on leur réponde dans l'heure, et ils vous le demanderont aussi.
Le téléphone à la place de l'agenda
Chaque appel vous sort de votre travail. Et celui qui tombe pendant que vous avez les mains prises ne rappelle pas toujours.
Les devis qui s'endorment
Un devis parti et jamais relancé, c'est souvent un mandat qui finit chez le concurrent, celui qui a rappelé le mardi suivant.
Presque introuvable
On vous cherche avant de vous appeler. Ce qu'on trouve décide de l'appel, et parfois du prix qu'on acceptera.
Prestation A
Un site fait pour votre métier.
Nous n'adaptons pas un gabarit existant. Le site est écrit à partir de votre façon de travailler, de vos vraies prestations et de votre secteur d'intervention. Il est codé sur mesure, donc il charge vite, et il ne ressemble à aucun autre.
Prestation B
Un assistant qui travaille dans vos outils.
Aucune application à installer, aucun mot de passe de plus à retenir. Vos emails arrivent déjà classés dans votre boîte, les réponses sont préparées en brouillon sous chaque message, et les rendez-vous sont déjà posés dans votre agenda. Vous relisez, vous envoyez.
- Site codé sur mesure, sans constructeur qui rame
- Rapide et lisible sur téléphone, là où sont vos clients
- Textes rédigés avec vous, dans vos mots
- Trouvable sur votre commune et sur vos prestations
- Votre nom de domaine et votre adresse email professionnelle
- Hébergement en Suisse possible
- Prise de rendez-vous en ligne, écrite dans votre agenda
- Confirmation immédiate, rappels la veille et une heure avant
- Accusé de réception envoyé à chaque demande, même la nuit
- Alerte sur votre téléphone dès qu'un nouveau contact arrive
- Le récapitulatif de votre journée, chaque matin à
- Relance de devis préparée, que vous envoyez d'un clic
Méthode
Trois étapes, deux à trois semaines.
L'ordre a son importance. On ne programme rien avant d'avoir compris comment vous travaillez pour de vrai, et c'est l'étape que beaucoup sautent.
On regarde votre semaine
Au téléphone ou chez vous. On liste ce qui vous prend du temps sans rien rapporter. À la fin, vous repartez avec les trois automatisations à faire en premier, que vous travailliez avec nous ensuite ou non.
On construit, vous corrigez
Le site et les automatisations avancent en parallèle. Une première version est en ligne avant la fin de la première semaine, et vous corrigez sur pièce plutôt que sur un cahier des charges.
On met en route, et on reste
Mise en ligne, prise en main ensemble, puis surveillance de la mécanique. Un texte à changer, un horaire, une nouvelle prestation : c'est compris dans le forfait mensuel.
Qui construit
Je viens de l'atelier.
Arc19 démarre, autant le dire tout de suite : vous ne trouverez ici ni logo client ni chiffre gonflé. Ce que j'apporte, c'est dix ans passés à faire tourner des machines qui devaient fonctionner sans qu'on les surveille.
- 2025 à 2027
Technicien ES en conception horlogère.
CPNE, Le Locle, en cours
- 5 ans
Rolex SA, Bienne.
Opérateur CNC sur Bumotec 5 axes, puis relais technique sur les automates d'assemblage
- CFC
Polymécanicien.
CEFF, Saint-Imier
- Base
Neuchâtel.
Interventions dans tout l'Arc jurassien, français et allemand
Un automate d'assemblage ne pardonne rien. Il répète le même geste des milliers de fois : si le réglage est faux au départ, il sort des milliers de pièces fausses. Une automatisation d'entreprise fonctionne de la même manière, et c'est pour ça que je passe autant de temps sur le réglage initial.
Je ne vais donc pas vous vendre un robot qui parle à vos clients à votre place. J'installe une mécanique simple, que vous comprenez et dont vous gardez la main, qui tourne quand vous n'êtes pas là.
Arc19 : de l'Arc jurassien, et de la ligne 19, l'unité qui sert à mesurer le diamètre d'un mouvement.
Tarifs
Les prix sont affichés.
Vous savez ce que vous payez avant de nous appeler. S'il faut davantage, nous vous le disons pendant l'audit, avant que vous ne signiez quoi que ce soit.
Le site
Tarif de lancement pour les trois premiers clients, en échange d'un témoignage et du droit de montrer le site.
Site vitrine sur mesure, 1 à 5 sections. Section supplémentaire : 350 CHF, ou 250 CHF en lancement.
Hébergement et maintenance
ObligatoireHébergement, nom de domaine, certificat, sauvegardes, surveillance, modifications de contenu incluses.
Le pack Assistant
OptionnelPrise de rendez-vous, agenda, confirmations et rappels, alerte nouveau contact, accusé de réception, récapitulatif du matin.
Sans engagement de durée, un mois de préavis. Le site et vos données vous appartiennent, si vous partez vous partez avec. Une boutique en ligne, une connexion à un logiciel métier ou une automatisation de production sortent de ce cadre et se chiffrent à part. Nous vous le disons dès le premier appel.
Questions
Ce qu'on nous demande avant de signer.
Non, c'est la situation normale. Vous n'avez rien à installer et rien à apprendre pour démarrer. À la mise en route, nous prenons une heure ensemble pour que vous sachiez faire les trois gestes utiles : voir vos rendez-vous, retrouver un contact, demander un changement.
Seulement là où vous le décidez. Une confirmation de rendez-vous ou un accusé de réception partent automatiquement. Une réponse commerciale ou technique vous est proposée en brouillon, et c'est vous qui l'envoyez. Vous restez celui qui parle à ses clients.
Sur des serveurs en Suisse ou dans l'Union européenne. Pendant l'audit nous vous montrons ce qui est stocké, où, et comment on l'efface si vous le demandez. Vos données ne servent jamais à entraîner quoi que ce soit.
Pas forcément. S'il tient encore la route, on le garde et on y branche seulement l'assistant. Nous vous le disons après l'avoir regardé, pas avant.
Parce que vous aurez la même personne au bout du fil du premier appel à la troisième année, que nous travaillons dans la région et que nous pouvons passer chez vous. Et parce qu'à ce tarif, une grande agence ne décroche pas le téléphone.
Prochaine étape
Trente minutes, et vous repartez avec trois choses à automatiser.
Que vous travailliez avec nous ensuite ou non. On regarde votre semaine, on vous dit ce qui peut tourner tout seul et ce qui n'en vaut pas la peine.
Neuchâtel et Arc jurassien, sur place ou en visioconférence